{"id":3207,"date":"2023-07-18T22:30:29","date_gmt":"2023-07-18T22:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.promptmedurgentcare.net\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2024-11-12T16:41:36","modified_gmt":"2024-11-12T16:41:36","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.promptmedurgentcare.net\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>

Bienvenido al sitio web de PromptMed Urgent Care. Reconocemos que puede estar preocupado por el uso y la divulgaci\u00f3n que hacemos de su informaci\u00f3n sanitaria personal. Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo en PromptMed Urgent Care, recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n personal de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) y la Ley de Protecci\u00f3n de Informaci\u00f3n Personal de Illinois (PIPA). Esta Pol\u00edtica Privada tambi\u00e9n describir\u00e1 sus derechos con respecto a su informaci\u00f3n personal de salud como paciente de PromptMed Urgent care. Debemos respetar la Pol\u00edtica de Privacidad y los t\u00e9rminos de este aviso mientras est\u00e9 en vigor.<\/p>

Al utilizar nuestro sitio web, www.MyPromptMed.com,<\/a> propiedad de la empresa y gestionado por ella, o las propiedades digitales que enlazan con esta pol\u00edtica de privacidad y nuestro correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono y otras comunicaciones electr\u00f3nicas relacionadas, p\u00e1ginas de redes sociales y actividades de marketing (denominadas colectivamente nuestro \u00absitio web\u00bb), usted acepta las pr\u00e1cticas descritas en esta pol\u00edtica. Por favor, revise cuidadosamente.<\/p>

RECOGIDA DE INFORMACI\u00d3N:<\/b><\/p>

Creamos un registro de la atenci\u00f3n y los servicios que recibe en nuestra organizaci\u00f3n, y necesitamos este registro para proporcionarle una atenci\u00f3n de calidad y cumplir determinados requisitos legales. La informaci\u00f3n personal de salud que nosotros, PromptMed Urgent Care, recopilamos incluye, pero no se limita a:<\/p>

Informaci\u00f3n de contacto, como nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y nombre de la cuenta. Informaci\u00f3n demogr\u00e1fica, como c\u00f3digo postal y fecha de nacimiento. Historial m\u00e9dico e informaci\u00f3n sanitaria, informaci\u00f3n sobre seguros e informaci\u00f3n sobre pagos (si procede). Esta informaci\u00f3n se recoge a trav\u00e9s de formularios en l\u00ednea y del registro en persona.<\/p>

Podemos recopilar informaci\u00f3n no personal, como el nombre de dominio y la direcci\u00f3n IP. El nombre de dominio y la direcci\u00f3n IP no revelan nada personal sobre usted, aparte de la direcci\u00f3n IP desde la que ha accedido a nuestro sitio web. Tambi\u00e9n podemos recopilar informaci\u00f3n sobre el tipo de navegador de Internet que utiliza, el sistema operativo, qu\u00e9 le llev\u00f3 a nuestro sitio web, as\u00ed como a cu\u00e1les de nuestras p\u00e1ginas web ha accedido. Esta informaci\u00f3n se recoge utilizando \u00abcookies\u00bb, que se explicar\u00e1n con m\u00e1s detalle m\u00e1s adelante en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>

USO DE LA INFORMACI\u00d3N:<\/strong><\/p>

Podemos utilizar su informaci\u00f3n sanitaria personal para tratamientos, pagos y operaciones sanitarias. He aqu\u00ed algunos ejemplos no exhaustivos:<\/p>

Tratamiento: <\/strong>Podemos utilizar o divulgar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal a otros proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica que le proporcionen tratamiento.<\/p>

Pago: <\/strong>Podemos utilizar y divulgar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal para obtener el pago de los servicios que le prestamos.<\/p>

Operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica: <\/strong>Podemos utilizar y divulgar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal en relaci\u00f3n con nuestras operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Las operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica incluyen actividades de evaluaci\u00f3n y mejora de la calidad, revisi\u00f3n de la competencia o cualificaci\u00f3n de los profesionales sanitarios, evaluaci\u00f3n del rendimiento de los proveedores, realizaci\u00f3n de programas de formaci\u00f3n, certificaci\u00f3n de acreditaci\u00f3n, concesi\u00f3n de licencias o actividades de acreditaci\u00f3n.<\/p>

Recordatorios\/Notificaciones: <\/strong>Nuestro personal utilizar\u00e1 su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal para enviarle atenci\u00f3n de seguimiento, derivaciones o recordatorios de citas.<\/p>

Comercializaci\u00f3n de servicios relacionados con la salud: <\/strong>Podemos utilizar su informaci\u00f3n personal de salud internamente para ofrecerle bienes y servicios que creemos que pueden ser de su inter\u00e9s. Podemos utilizar su informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted para preguntarle o hacerle una encuesta, en relaci\u00f3n con la experiencia del paciente en el lugar o lugares visitados y la perspectiva de futuros servicios o mejoras necesarias para continuar como su proveedor de servicios y otras consultas.<\/p>

Podemos utilizar uno o m\u00e1s proveedores de servicios externos para enviarle correos electr\u00f3nicos, mensajes SMS u otras comunicaciones en nuestro nombre, incluidas, entre otras, encuestas de satisfacci\u00f3n del paciente. Estos proveedores de servicios tienen prohibido utilizar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono u otra informaci\u00f3n de contacto para cualquier otro fin que no sea el env\u00edo de comunicaciones en nombre de PromptMed Urgent Care.<\/p>

No venderemos ni facilitaremos de ning\u00fan otro modo la informaci\u00f3n que recopilemos a terceros con fines de marketing masivo directo o indirecto por correo electr\u00f3nico.<\/p>

DIVULGACI\u00d3N DE INFORMACI\u00d3N:<\/strong><\/p>

Podemos divulgar su informaci\u00f3n sanitaria personal en las circunstancias que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>

Su autorizaci\u00f3n: <\/strong>Adem\u00e1s del uso que hagamos de sus datos personales de salud, tal y como se indica en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, puede autorizarnos por escrito a utilizar sus datos personales de salud o a revelarlos a cualquier persona con cualquier finalidad. Si nos da una autorizaci\u00f3n, puede revocarla por escrito en cualquier momento. Su revocaci\u00f3n no afectar\u00e1 a ninguna utilizaci\u00f3n o divulgaci\u00f3n permitida por su autorizaci\u00f3n mientras estaba en vigor. A menos que nos d\u00e9 su autorizaci\u00f3n por escrito, no podemos utilizar ni divulgar sus datos personales de salud por ning\u00fan motivo salvo los enumerados en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>

A sus familiares y amigos: <\/strong>Podemos revelar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal a un familiar, amigo u otra persona en la medida necesaria para ayudar con su atenci\u00f3n m\u00e9dica o con el pago de su atenci\u00f3n m\u00e9dica, pero s\u00f3lo si usted acepta que lo hagamos.<\/p>

Personas implicadas en su cuidado: <\/strong>Podemos divulgar su informaci\u00f3n personal de salud para notificar o ayudar en la notificaci\u00f3n de (incluyendo la identificaci\u00f3n o localizaci\u00f3n) un miembro de la familia, su representante personal, u otra persona responsable de su cuidado, de su ubicaci\u00f3n, su estado general, o la muerte. Si est\u00e1 presente, antes de utilizar o divulgar sus datos sanitarios personales, le daremos la oportunidad de oponerse a dichos usos o divulgaciones. En caso de incapacidad o de circunstancias de emergencia, divulgaremos informaci\u00f3n sanitaria personal bas\u00e1ndonos en una determinaci\u00f3n realizada seg\u00fan nuestro criterio profesional, divulgando \u00fanicamente la informaci\u00f3n sanitaria personal que sea directamente relevante para la implicaci\u00f3n de la persona en su asistencia sanitaria.<\/p>

Utilizaremos nuestro criterio profesional y nuestra experiencia con la pr\u00e1ctica com\u00fan para hacer inferencias razonables sobre su inter\u00e9s en permitir que una persona recoja recetas, suministros m\u00e9dicos, radiograf\u00edas u otras formas similares de informaci\u00f3n sanitaria, en su nombre.<\/p>

Organismos de acreditaci\u00f3n\/regulaci\u00f3n: <\/strong>Somos encuestados por organizaciones que pueden tener acceso a su informaci\u00f3n personal de salud para garantizar que estamos proporcionando un servicio de calidad.<\/p>

Militares y veteranos: <\/strong>Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal seg\u00fan lo soliciten las autoridades del mando militar.<\/p>

M\u00e9dico forense\/director de funeraria: <\/strong>Podemos divulgar informaci\u00f3n m\u00e9dica personal con un m\u00e9dico forense, examinador m\u00e9dico o director de funeraria seg\u00fan sea necesario para que puedan llevar a cabo sus funciones.<\/p>

Indemnizaci\u00f3n laboral y cumplimiento de la ley: <\/strong>Podemos revelar informaci\u00f3n m\u00e9dica personal sobre usted para reclamaciones de compensaci\u00f3n de trabajadores y para fines de aplicaci\u00f3n de la ley o con un oficial de la ley, seg\u00fan lo permitido por la ley.<\/p>

Recaudaci\u00f3n de fondos: <\/strong>No utilizaremos su informaci\u00f3n sanitaria personal para actividades de recaudaci\u00f3n de fondos sin su consentimiento.<\/p>

Obligaci\u00f3n legal: <\/strong>Podemos divulgar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal cuando la ley nos obligue a hacerlo.<\/p>

Abuso o negligencia: <\/strong>Podemos divulgar su informaci\u00f3n m\u00e9dica personal a las autoridades apropiadas si creemos razonablemente que usted es una posible v\u00edctima de abuso, negligencia o violencia dom\u00e9stica o la posible v\u00edctima de otros delitos. Podemos divulgar sus datos sanitarios personales en la medida necesaria para evitar una amenaza grave para su salud o seguridad, o para la salud o seguridad de otras personas.<\/p>

Seguridad nacional: <\/strong>Podemos revelar a las autoridades militares la informaci\u00f3n m\u00e9dica personal del personal de las Fuerzas Armadas en determinadas circunstancias. Podemos revelar, a funcionarios federales autorizados, informaci\u00f3n m\u00e9dica personal necesaria para actividades legales de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional. En determinadas circunstancias, podemos revelar a instituciones penitenciarias o a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que tengan la custodia total de la informaci\u00f3n sanitaria personal de reclusos o pacientes.<\/p>

MEDIDAS DE SEGURIDAD:<\/strong><\/p>

Seguimos las normas industriales generalmente aceptadas para proteger la informaci\u00f3n sanitaria personal que se nos env\u00eda, tanto durante la transmisi\u00f3n como una vez recibida.<\/p>

En caso de violaci\u00f3n de la informaci\u00f3n sanitaria personal, le enviaremos una notificaci\u00f3n conforme a lo dispuesto en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro M\u00e9dico (HIPAA).<\/p>

Si recopilamos informaci\u00f3n confidencial, como datos de tarjetas de cr\u00e9dito, esa informaci\u00f3n se ejecuta a trav\u00e9s de un software que cumple la normativa PCI y est\u00e1 encriptado.<\/p>

Aunque utilizamos el cifrado para proteger la informaci\u00f3n confidencial, tambi\u00e9n protegemos su informaci\u00f3n fuera de l\u00ednea. S\u00f3lo los empleados que necesitan la informaci\u00f3n para realizar un trabajo espec\u00edfico, como facturaci\u00f3n o informaci\u00f3n sanitaria espec\u00edfica, tienen acceso a la informaci\u00f3n personal identificable y los ordenadores\/servidores en los que almacenamos la informaci\u00f3n personal identificable se mantienen en un entorno seguro.<\/p>

Es importante tener en cuenta que ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n por Internet, ni ning\u00fan m\u00e9todo de almacenamiento electr\u00f3nico, es totalmente seguro. Aunque nos esforzamos razonablemente por proteger su informaci\u00f3n sanitaria personal de los riesgos que suponen el acceso o la adquisici\u00f3n no autorizados, no podemos garantizar la seguridad de su informaci\u00f3n personal.<\/p>

DERECHOS DEL PACIENTE:<\/strong><\/p>

Acceso: <\/strong>Tiene derecho a consultar u obtener una copia de su informaci\u00f3n sanitaria personal, con excepciones limitadas. Puede solicitar que le proporcionemos copias en un formato distinto al de las fotocopias. Utilizaremos el formato que solicite a menos que no podamos hacerlo en la pr\u00e1ctica. Podemos cobrar una tasa por la elaboraci\u00f3n de historiales m\u00e9dicos y radiograf\u00edas seg\u00fan lo permita la ley.<\/p>

Contabilidad de la divulgaci\u00f3n: <\/strong>Tiene derecho a recibir una lista de los casos en los que hemos divulgado su informaci\u00f3n sanitaria personal para fines distintos del tratamiento, pago, operaciones de asistencia sanitaria y otras actividades determinadas. La solicitud debe hacerse por escrito e incluir el periodo de tiempo que debe abarcar la contabilidad. Este plazo no podr\u00e1 ser superior a 6 a\u00f1os antes de la fecha de su solicitud. Podemos cobrar una tasa por responder a estas solicitudes.<\/p>

Restricciones: <\/strong>Tiene derecho a solicitar que impongamos restricciones adicionales a nuestro uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n sanitaria personal. No estamos obligados a aceptar estas restricciones adicionales, pero si lo hacemos, nos atendremos a nuestro acuerdo (salvo en caso de emergencia). Cuando usted paga la totalidad de los servicios fuera de su plan de seguros, puede solicitar que restrinjamos esta informaci\u00f3n y no la divulguemos a su plan de salud o aseguradora.<\/p>

Comunicaci\u00f3n alternativa: <\/strong>Usted tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted acerca de su informaci\u00f3n personal de salud por medios alternativos o a lugares alternativos. Esta solicitud debe hacerse por escrito. Su solicitud debe especificar el medio o lugar alternativo y proporcionar una explicaci\u00f3n satisfactoria sobre c\u00f3mo se gestionar\u00e1n los pagos en el medio o lugar alternativo que ha solicitado.<\/p>

Modificaci\u00f3n: <\/strong>Tiene derecho a solicitar que modifiquemos su informaci\u00f3n sanitaria personal. Esta solicitud debe presentarse por escrito y explicar por qu\u00e9 debe modificarse la informaci\u00f3n. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias.<\/p>

Aviso electr\u00f3nico: <\/strong>Si ha recibido este aviso en nuestro sitio web o por correo electr\u00f3nico, tambi\u00e9n tiene derecho a recibir una copia impresa de esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>

CONSERVACI\u00d3N DE DATOS:<\/strong><\/p>

Conservamos su informaci\u00f3n sanitaria personal durante 10 a\u00f1os, seg\u00fan lo exija la ley y seg\u00fan sea necesario para nuestras operaciones comerciales. Transcurrido este periodo, eliminamos estos datos de forma segura.<\/p>

COOKIES:<\/strong><\/p>

En nuestro sitio web utilizamos tecnolog\u00eda de \u00abcookies\u00bb. Una \u00abcookie\u00bb es un dato encriptado que se almacena en el disco duro del visitante de un sitio web para ayudarnos a mejorar su acceso e identificar a los visitantes recurrentes de nuestro sitio web. Los dos tipos de cookies que utilizamos son las cookies de \u00absesi\u00f3n\u00bb, que son temporales y se eliminan autom\u00e1ticamente una vez que abandona nuestro sitio web, y las cookies \u00abpersistentes\u00bb, que \u00abrecuerdan\u00bb informaci\u00f3n como sus preferencias o sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n. Tanto las cookies de \u00absesi\u00f3n\u00bb como las \u00abpersistentes\u00bb se utilizan a lo largo del proceso en l\u00ednea para mantener unida la informaci\u00f3n introducida en varias p\u00e1ginas.<\/p>

No utilizamos cookies para recopilar informaci\u00f3n personal identificable sobre usted, aparte de la que nos proporcione voluntariamente en sus relaciones con nosotros. Nuestras cookies no corrompen ni da\u00f1an su ordenador, programas o archivos inform\u00e1ticos. Puede gestionar sus preferencias de cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>

ENLACES DE TERCEROS:<\/strong><\/p>

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las pol\u00edticas de privacidad de esos sitios web, y animamos a nuestros usuarios a que est\u00e9n atentos cuando abandonen nuestro sitio y revisen las pol\u00edticas de privacidad de esos sitios web.<\/p>

RECLAMACIONES E INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO.:<\/b><\/p>

Si le preocupa que podamos haber violado sus derechos de privacidad, o si no est\u00e1 de acuerdo con una decisi\u00f3n que tomamos sobre el acceso a su informaci\u00f3n personal de salud o nuestro manejo de, o respuesta a, una solicitud que hizo para modificar o restringir el uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n de salud, o para que nos comuniquemos con usted por medios alternativos o en lugares alternativos, puede enviar sus inquietudes a PromptMed Urgent Care, Attn: PMUC Privacy Officer.<\/p>

Todas las quejas y solicitudes por escrito pueden enviarse al contacto que figura a continuaci\u00f3n:<\/p>

A la atenci\u00f3n de: PMUC Privacy Officer<\/p>

1849 Green Bay Rd. Suite 171<\/p>

Highland Park, IL.<\/p>

60035<\/p>

info@mypromptmed.com<\/a><\/p>

CAMBIOS EN LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD:<\/strong><\/p>

Nos reservamos el derecho a modificar nuestras Pol\u00edticas de Privacidad y los t\u00e9rminos de este aviso en cualquier momento, siempre que dichos cambios est\u00e9n permitidos por la legislaci\u00f3n aplicable. La Pol\u00edtica de Privacidad revisada se aplicar\u00e1 a toda la informaci\u00f3n sanitaria personal que conservamos. Tiene derecho a recibir una copia en papel de esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR:<\/strong> La presente Pol\u00edtica de Privacidad entra en vigor el 28\/09\/23 y sustituye a todas las versiones anteriores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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